Termos e condições do aluguer de automóveis

Informações gerais sobre aluguel

Documentos exigidos

O locatário e todos os motoristas autorizados deverão possuir carteira de habilitação completa e válida há pelo menos dois anos e apresentá-la junto com a carteira de identidade ou passaporte no momento da retirada do veículo. Além disso, o seguinte
aplicar dependendo do país de emissão da carteira de motorista:

Cartas de condução da UE
São aceitas cartas de condução válidas de todos os países da UE.

Todas as outras cartas de condução
Cartas de condução impressas em alfabeto não latino
(árabe, japonês e cirílico) devem estar acompanhados de uma carteira de motorista internacional válida.

A carta de condução de países fora da União Europeia deve ser acompanhada de uma carta de condução internacional.

Restrições de idade

Existem alguns regulamentos sobre idade mínima e carteira de motorista que podem ser aplicados durante o processo de reserva, dependendo da categoria do veículo. A idade mínima para cada condutor é de 21 anos (após possuir carta de condução
 durante pelo menos 2 anos). É possível desviar-se da idade mínima dependendo do veículo.

Na Grécia, aplicam-se as seguintes regras à idade mínima e à posse de uma carta de condução:

Aplica-se um custo adicional a jovens condutores com menos de 23 anos.

Informações sobre política de preços

Geralmente

Todos os cartões de crédito de empresas de cartão de crédito reconhecidas internacionalmente – como American Express, Eurocard/Mastercard, Diners Club, Visa e cartões de débito (Visa Electron, Mastercard) e cartões de crédito de terceiros ou cartões pré-pagos são aceitos
como métodos de pagamento. A forma de pagamento deverá ser emitida em nome do motorista. Este deverá ser apresentado no momento da retirada do veículo e válido no momento da locação.

Observe que os pagamentos com cartão de crédito podem exigir o PIN do cartão de crédito.

Após o recebimento, um adiantamento (pré-autorização) para a forma de pagamento escolhida como garantia. O valor exato do título depende do veículo.

O inquilino pode pagar a caução com cartão de débito ou dinheiro mediante acordo com a empresa.

Informações especiais de aluguel no momento da reserva -Reservas pré-pagas.

Pré-pago – Pague agora

Ao reservar uma reserva pré-paga, o pagamento será cobrado juntamente com o preço total do aluguer (incluindo sobretaxas e taxas) antes do aluguer. O motorista e a forma de pagamento são finalizados no momento da reserva e não podem ser alterados sem o acordo da empresa.

Não são efetuados reembolsos por não receção da viatura, recolha tardia ou devolução antecipada da viatura.

Alterar reserva.

A reserva poderá ser alterada até 48 horas antes do início do aluguer (sujeito a disponibilidade) O pagamento já efetuado do aluguer não será reembolsado, nem será reembolsado qualquer valor se desta alteração resultar um menor custo de aluguer.

Anulação

A reserva pode ser cancelada 48 horas antes do início do aluguer. Em caso de cancelamento, o adiantamento já efectuado relativamente ao aluguer será reembolsado sujeito a uma taxa de cancelamento que será retida e será o valor do aluguer por um mínimo de 3 dias de aluguer (incluindo quaisquer encargos adicionais), excepto para ofertas não reembolsáveis. Cancelamentos podem ser feitos online ou pelos telefones 30 2103810411 e 30 6951660627

Não comparecimento

Caso o veículo alugado não seja levantado ou não seja levantado no horário acordado, o valor do aluguer já pago será retido na totalidade.

Durante o aluguel 

Extensão de aluguel

A prorrogação do aluguer é possível mediante comunicação prévia à empresa e depende de disponibilidade.

Alargamento do aluguer a chamadas com garantia pecuniária sem a presença do cliente, não são possíveis a não ser que seja efetuado pagamento eletrónico.

Prematuro retornar

Se o veículo for devolvido antes da data acordada na reserva o cliente não receberá qualquer reembolso.

Retorno atrasado

Caso o veículo alugado não seja devolvido no dia e hora acordados para o aluguer sem notificação prévia do cliente, o aluguer torna-se inválido.

O atraso em nenhum caso significa uma prorrogação implícita. Taxas e encargos adicionais podem ser aplicados.

Seguro de veículo

Responsabilidade civil (TI)

A cobertura de proteção do veículo de aluguer inclui responsabilidade civil com uma cobertura máxima de 1.220.000,00 euros para danos materiais e 1.220.000,00 euros para danos corporais. Todos os veículos Rentour são segurados adicionalmente e contra incêndio. Vidros e espelhos estão excluídos.

Fica excluída da proteção a utilização do veículo para transporte de mercadorias perigosas. Toda a proteção prevista no contrato de aluguer será anulada, especialmente se um condutor não autorizado tiver utilizado o veículo ou se o condutor do veículo não possuir a carta de condução exigida no momento do acidente.

Misto com isenção (CDW)

Mista com isenção limita a responsabilidade dos condutores a um valor em caso de acidente, desde que o código de trânsito não seja violado (por exemplo, ultrapassagem de sinal vermelho ou STOP, ultrapassagem ilegal, condução sob efeito de álcool, drogas, etc.) .

Se o CDW for aceito, o cliente será responsável apenas pelo valor da isenção.

Misturado com descarga reduzida ou zero (SCDW) – (FDW) 

Se o CDW já estiver incluído no aluguel, o locatário pode optar pelo SCDW para reduzir ou pelo FDW para eliminar a responsabilidade em caso de acidente, desde que nenhum código de trânsito seja violado (por exemplo, ultrapassagem de sinal vermelho ou STOP, ultrapassagem ilegal, condução sob o influência de álcool, drogas, etc.).

O material rodante, interior do carro, espelhos, janelas e pneus estão excluídos do seguro CDW ou SCDW. Esse seguro pode ser adquirido no balcão.

Proteção contra Roubo (TP)

O seguro contra roubo limita a responsabilidade dos condutores sobre uma parte do veículo em caso de roubo ao valor da isenção.

Arrendamentos transfronteiriços e restrições territoriais

Não é permitido dirigir o veículo alugado fora da Grécia.

O transporte de navio para as ilhas gregas só é permitido com a aprovação prévia por escrito da Rentour

Em caso de violação das restrições transfronteiriças e territoriais, todos os seguros perdem a validade e o arrendamento torna-se nulo.

Extras

Extras estão disponíveis sem compromisso e sujeitos a disponibilidade.

Sistema de navegação

Os sistemas de navegação estão disponíveis mediante taxa.

Guia extra

Para o motorista adicional há uma taxa. Seus dados estão listados no livro de aluguel somente se o motorista adicional apresentar carteira de motorista válida

Assentos para crianças e bebês

Assentos infantis, infantis e elevatórios estão disponíveis mediante taxa.

Reabastecimento de veículos

Todos os veículos são entregues com o depósito cheio e deverão ser reabastecidos antes da devolução, caso contrário serão cobrados os preços actuais por litro de gasolina ou gasóleo e uma taxa adicional de reabastecimento.

Se você desejar , o veículo Eu vou reabastecido com dela retornar de no estação.

Observação: Os valores de cálculo do combustível podem ser superiores aos preços vigentes no posto de gasolina.

Entrega e coleta

Entregas e coletas estão disponíveis gratuitamente na estação de aluguel local.

Para entrega/retirada de/para hotéis, entre em contato com a estação de aluguel.

Este serviço está disponível mediante solicitação por uma taxa adicional em locais selecionados.

Equipamento de inverno.

Correntes de neve estão disponíveis mediante taxa.

Outras taxas e encargos

Exceto horas de funcionamento

O serviço fora do horário comercial está disponível em estações selecionadas. Neste caso, aplica-se uma taxa adicional pela prestação do serviço.

Taxa de gerenciamento de acidentes

Uma taxa de tratamento de acidentes se aplica em caso de danos.

Taxa de administração de multas

O locatário é responsável pelo pagamento de todas as multas incorridas durante a locação.

Caso o inquilino não pague a multa e a Rentour intervenha no processo, será aplicada uma taxa de administração adicional ao custo da multa.

Removendo sinais

Em caso de retirada de placas por infração de trânsito, o locatário será cobrado pela não utilização do veículo.

Perda de chaves

Aplica-se uma taxa de perda de chave dependendo da categoria do veículo.

Carroceria do veículo

Caso o carro necessite de um procedimento especial de limpeza (por exemplo, desodorização, sujidade de animais, derramamento de líquidos, etc.) na devolução, será aplicada uma taxa de limpeza.

CUBA

O imposto sobre valor agregado é 24% na Grécia e está incluído nos preços.