Termeni și condiții de închiriere de mașini

Informații generale de închiriere

Documente necesare

Chiriașul și toți șoferii autorizați trebuie să dețină un permis de conducere complet și valabil de cel puțin doi ani și să-l prezinte în același timp ca carte de identitate sau pașaport la ridicarea vehiculului. În plus, următoarele
se aplică în funcție de țara de eliberare a permisului de conducere:

permise de conducere UE
Sunt acceptate permise de conducere valabile din toate țările UE.

Toate celelalte permise de conducere
Permisele de conducere tipărite în alfabet non-latin
(araba, japoneză și chirilică) trebuie să fie însoțite de un permis de conducere internațional valabil.

Permisul de conducere din țări din afara Uniunii Europene trebuie să fie însoțit de un permis de conducere internațional.

Restrictii de varsta

Există anumite reglementări privind vârsta minimă și permisul de conducere care se pot aplica în timpul procesului de rezervare, în funcție de categoria vehiculului. Vârsta minimă pentru fiecare șofer este de 21 de ani (după deținerea permisului de conducere
 de cel puțin 2 ani). Este posibilă abaterea de la vârsta minimă în funcție de vehicul.

În Grecia, se aplică următoarele reguli privind vârsta minimă și deținerea unui permis de conducere:

Pentru tinerii șoferi cu vârsta sub 23 de ani se aplică o taxă suplimentară.

Informații despre politica de prețuri

În general

Sunt acceptate toate cardurile de credit de la companii de carduri de credit recunoscute la nivel internațional – cum ar fi American Express, Eurocard/Mastercard, Diners Club, Visa și carduri de debit (Visa Electron, Mastercard) și cardurile de credit ale terților sau cardurile preplătite.
ca metode de plată. Metoda de plată trebuie emisă pe numele șoferului. Acesta trebuie prezentat în momentul ridicării vehiculului și valabil în momentul închirierii.

Vă rugăm să rețineți că plățile cu cardul de credit pot necesita codul PIN al cardului de credit.

La primire, o plată în avans (preautorizare) pentru metoda de plată aleasă ca garanție. Valoarea exactă a obligațiunii depinde de vehicul.

Chiriașul poate plăti depozitul de garanție cu card de debit sau numerar, în baza acordului cu compania.

Informații speciale de închiriere la rezervare - Rezervări preplătite.

Plătit anticipat – Plătiți acum

Când rezervați pentru o rezervare preplătită, plata va fi încasată împreună cu prețul total de închiriere (inclusiv suprataxe și taxe) înainte de închiriere. Șoferul și metoda de plată sunt finalizate în momentul rezervării și nu pot fi schimbate fără acordul companiei.

Nu se efectuează rambursări pentru neprimirea vehiculului, ridicarea întârziată sau returnarea mai devreme a vehiculului.

Schimbați rezervarea.

Rezervarea poate fi modificată cu până la 48 de ore înainte de începerea închirierii (în funcție de disponibilitate) Plata deja efectuată pentru închiriere nu va fi rambursată și nicio sumă nu va fi rambursată dacă această modificare duce la un cost de închiriere mai mic.

Anulare

Rezervarea poate fi anulată cu 48 de ore înainte de începerea închirierii. În caz de anulare, plata în avans deja efectuată pentru închiriere va fi rambursată sub rezerva unei taxe de anulare care va fi reținută și va fi valoarea chiriei pentru minim 3 zile de închiriere (inclusiv orice taxe suplimentare), cu excepția oferte nerambursabile. Anulările se pot face online sau sunând la 30 2103810411 & 30 6951660627

Neapariția

În cazul în care vehiculul închiriat nu este ridicat sau nu este ridicat la ora convenită, costul de închiriere deja plătit va fi reținut integral.

În timpul închirierii 

Prelungire de închiriere

Prelungirea inchirierii este posibila cu comunicarea prealabila cu firma si in functie de disponibilitate.

Extinderea închirierii la apeluri cu garanție în numerar fără prezența clientului, acestea nu sunt posibile decât dacă se efectuează o plată electronică.

Prematur întoarcere

Dacă vehiculul este returnat mai devreme decât data convenită pentru rezervare, clientul nu primește nicio rambursare.

Retur întârziat

În cazul în care vehiculul închiriat nu este returnat în ziua și ora convenite pentru închiriere fără notificarea prealabilă din partea clientului, închirierea devine nulă.

Întârzierea nu înseamnă în niciun caz o prelungire implicită. Se pot aplica taxe și taxe suplimentare.

Asigurarea autovehiculului

Răspunderea civilă (TI)

Acoperirea de protecție a vehiculului închiriat include răspunderea față de terți cu o acoperire maximă de 1.220.000,00 EUR pentru daune materiale și 1.220.000,00 EUR pentru vătămare corporală. Toate vehiculele Rentour sunt asigurate suplimentar și asigurate împotriva incendiilor. Sticla și oglinzile sunt excluse.

Este exclusă de la protecție utilizarea vehiculului pentru transportul mărfurilor periculoase. Toată protecția ca parte a contractului de închiriere va deveni nulă, în special dacă un șofer neautorizat a folosit vehiculul sau dacă șoferul vehiculului nu deține permisul de conducere necesar la momentul accidentului.

Mixt cu exceptare (CDW)

Amestecat cu scutirea limitează răspunderea șoferilor la o sumă în caz de accident, cu condiția ca codul rutier să nu fie încălcat (ex. spargerea unui semafor roșu sau STOP, depășiri ilegale, conducere sub influența alcoolului, drogurilor etc.) .

În cazul în care CDW este acceptat, clientul este responsabil doar pentru suma derogării.

Amestecat cu descărcare redusă sau zero (SCDW) – (FDW) 

Dacă CDW este deja inclus în închiriere, chiriașul poate alege SCDW pentru a reduce sau FDW pentru a elimina răspunderea în cazul unui accident, cu condiția ca niciun cod de circulație să nu fie încălcat (de exemplu, rularea unui semafor roșu sau STOP, depășire ilegală, conducere sub influența alcoolului, drogurilor etc.).

Partea de jos a caroseriei, interiorul mașinii, oglinzile, geamurile și anvelopele sunt excluse de la asigurarea CDW sau SCDW. O astfel de asigurare poate fi achiziționată la ghișeu.

Protecție împotriva furtului (TP)

Asigurarea de furt limitează răspunderea șoferilor la o parte a vehiculului în caz de furt la cuantumul scutirii.

Închiriere transfrontalieră și restricții teritoriale

Conducerea vehiculului închiriat în afara Greciei nu este permisă.

Transportul cu vaporul către insulele grecești este permis numai cu aprobarea prealabilă scrisă a Rentour

În caz de încălcare a restricțiilor transfrontaliere și teritoriale, toate asigurările își pierd valabilitatea și contractul de închiriere devine nul.

In plus

Suplimentele sunt disponibile fără obligații și în funcție de disponibilitate.

Sistem de navigare

Sistemele de navigație sunt disponibile contra cost.

Ghid suplimentar

Pentru șoferul suplimentar există o taxă, Detaliile sale sunt listate pe cartea de închiriere numai dacă șoferul suplimentar prezintă un permis de conducere valabil

Scaune pentru copii și sugari

Scaunele pentru copii, sugari și înălțători sunt disponibile contra cost.

Alimentarea vehiculului

Toate vehiculele sunt livrate cu rezervorul plin de combustibil și trebuie reumplute înainte de returnare, în caz contrar se vor percepe prețurile curente pe litru de benzină sau motorină și o taxă suplimentară de realimentare.

Daca doresti , cel vehicul eu voi completat cu a ei întoarcere de în statie.

Notă: Valorile de calcul ale combustibilului pot fi mai mari decât prețurile curente la benzinărie.

Livrare si colectare

Predarea și colectarea sunt disponibile gratuit la stația de închiriere locală.

Pentru predare/preluare de la/la hoteluri, vă rugăm să contactați stația de închiriere.

Acest serviciu este disponibil la cerere pentru o taxă suplimentară în anumite locații.

Echipament de iarnă.

Lanțurile de zăpadă sunt disponibile contra cost.

Alte taxe și taxe

Cu exceptia ore de operare

Serviciul în afara orelor de program este disponibil la stațiile selectate. În acest caz, se aplică o taxă suplimentară pentru furnizarea serviciului.

Taxa de gestionare a accidentelor

În caz de daune se aplică o taxă de gestionare a accidentelor.

Taxa de gestionare a amenzilor

Chiriașul este responsabil pentru plata tuturor amenzilor suportate în timpul închirierii.

În cazul în care chiriașul nu plătește amenda și Rentour intervine în proces, în plus față de costul amenzii se va aplica o taxă de administrare.

Îndepărtarea semnelor

În cazul scoaterii plăcuțelor de înmatriculare din cauza unei încălcări rutiere, chiriașul va fi taxat pentru neutilizarea vehiculului.

Pierderea cheilor

Se aplică o taxă pentru pierderea cheii, în funcție de categoria vehiculului.

Caroseria vehiculului

În cazul în care mașina necesită o procedură specială de curățare (de ex. dezodorizare, murdărirea animalelor, scurgerea de lichide etc.) la returnare, se va aplica o taxă de curățare.

TVA

Taxa pe valoarea adăugată este de 24% în Grecia și este inclusă în prețuri.