Questions et réponses fréquemment posées
Questions et réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la location de voitures.
Puis-je louer une voiture sans carte de crédit ?
Oui, bien sûr, il est possible de louer une voiture à Athènes sans carte de crédit ou de débit. Vous pouvez payer votre location ainsi que votre dépôt de garantie en espèces.
Où puis-je récupérer et livrer la voiture ?
La voiture peut être récupérée à aéroport El. Venizélos depuis nos bureaux à centre d'Athènes, avenue Syngrou ou depuis diverses destinations telles que votre hôtel et d'autres points d'intérêt. Renseignez-vous sur les frais et le processus.
Quel âge dois-je avoir pour louer une voiture ?
L'âge minimum pour louer une voiture à Athènes est de 21 ans avec un permis de conduire de 2 ans. L'âge minimum dépend également de la catégorie du véhicule. a 23 ans avec un permis de conduire de 2 ans ainsi qu'une assurance complémentaire pour les conducteurs de moins de 23 ans. Voir détails sur termes et conditions.
Que se passe-t-il en cas d'accident ?
Nos voitures sont assurées avec une assurance automobile mixte avec un montant d'exonération qui dépend de la catégorie du véhicule. Bien entendu, il existe également la possibilité de souscrire une assurance complémentaire qui limite ou élimine votre responsabilité.
Je représente une entreprise. Une facture peut-elle être émise ?
Bien sûr. Demandez-nous à votre réservation et entrez les coordonnées de votre entreprise ou faites-le-nous savoir lorsque vous récupérez votre voiture. Si vous louez souvent une voiture à des fins professionnelles, consultez-les Nos offres ou demandez-nous des prix spéciaux.
Quels documents dois-je avoir avec moi ?
A la réception du véhicule de location, le locataire doit être muni d'un permis de conduire physique valable au moins 2 ans ainsi qu'une carte d'identité ou un passeport. Les documents photocopiés ou sous forme électronique ne sont pas acceptés. Les citoyens des pays hors Union européenne doivent être munis d'un permis de conduire international.
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez régler votre location et votre dépôt de garantie comme bon vous semble. Espèces, carte de crédit ou de débit, dépôt bancaire, etc. Nous acceptons toutes les cartes de crédit. Visa, Mastercard, Diners, American Express.
Comment sont calculés les jours de location ?
Tous les location de voitures à Athènes avoir une base de calcul de 24 heures. Cela signifie que même si nous louons la voiture pour quelques heures, un jour de location sera calculé. La même chose se produit et si nous dépassons le délai de 24 heures pendant quelques heures, une journée supplémentaire nous sera facturée.
Que se passe-t-il en cas d'annulation d'une réservation ?
Il n'y a aucun frais pour les réservations annulées jusqu'à 3 jours avant la date de prise en charge de la voiture. Pour les annulations de moins de 3 jours, des frais de 3 jours de location sont facturés. Les réservations en haute saison et les offres spéciales sont exclues. Voir en détail sur termes et conditions.
Puis-je conduire la voiture en dehors de la Grèce ou sur les îles ?
Malheureusement, il n'est pas possible de conduire en dehors de la Grèce. Conduire sur les îles grecques n'est autorisé qu'avec le consentement écrit de l'entreprise et des restrictions s'appliquent. Renseignez-vous nous à ce sujet lors de votre réservation.
Un autre conducteur peut-il conduire la voiture ?
Le véhicule de location ne peut être conduit que par le ou les conducteurs mentionnés dans le contrat de location. La conduite de la voiture de location par des personnes non autorisées n'est en aucun cas autorisée et la couverture d'assurance cesse d'être valable.
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Votre location de voiture comprend un délai de grâce d'une heure pour restituer la voiture à l'entreprise. Passé ce délai, le bail cesse d'être valable. Regarde-les termes et conditions analytiquement. Pour éviter des frais supplémentaires, contactez-nous au cas où vous seriez en retard.
Quelles sont les couvertures d’assurance incluses ?
Nos voitures sont assurées avec une assurance responsabilité civile pour dommages corporels et matériels à hauteur de 1 220 000,00 € brut d'assurance automobile avec montant d'exonération, vol total et partiel et assistance routière. Bien entendu, il existe également la possibilité de souscrire une assurance complémentaire qui limite ou élimine votre responsabilité. Voyez-les en détail couvertures supplémentaires.
Que se passe-t-il en cas de violations pendant la location ?
Les violations lors de la location de voiture relèvent de la seule responsabilité du client tant qu'il est en possession du véhicule. Cela inclut également les violations qui ne sont pas connues au moment de la livraison de la voiture à l'entreprise. Il est possible que vous soyez informé des amendes et des frais après plusieurs mois de location. Regarde-les termes et conditions.
Quelle est la politique en matière de carburant ?
Tous les véhicules de location sont livrés avec un réservoir plein de carburant. Le client a l'obligation de faire le plein du véhicule et de le livrer avec la même quantité de carburant qu'il l'a reçu. Dans le cas contraire, le carburant restant devra être payé. Regarde-les termes et conditions.
Vous avez encore des questions ? Voyez-les en détail termes et conditions le appel nous pour plus de détails.
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