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Preguntas y respuestas frecuentes

Preguntas y respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el alquiler de coches.

¿Puedo alquilar un coche sin tarjeta de crédito?

Sí, por supuesto, es posible alquilar un coche en Atenas sin tarjeta de crédito o débito. Puede pagar su alquiler así como su depósito de seguridad en efectivo. 

¿Dónde puedo recoger y entregar el coche?

El coche se puede recoger en aeropuerto el. Venizelos desde nuestras oficinas en centro de Atenas, Syngrou Ave o desde diversos destinos como su hotel y otros puntos de interés. Consúltanos sobre los honorarios y el proceso.

¿Qué edad debo tener para alquilar un coche?

La edad mínima para alquilar un coche en Atenas es de 21 años con permiso de conducir de 2 años, la edad mínima también depende de la categoría del vehículo. tiene 23 años y cuenta con permiso de conducir de 2 años así como seguro adicional para conductores menores de 23 años. Ver detalles en Términos y condiciones.

¿Qué pasa en caso de accidente?

Nuestros coches están asegurados con un seguro de coche mixto con un importe de exención que depende de la categoría del vehículo. Por supuesto, también existe la posibilidad de contratar un seguro adicional que limite o elimine su responsabilidad. 

Represento una compañía. ¿Se puede emitir factura?

Por supuesto. Pregúntanos en tu reservacion e introduce los datos de tu empresa o avísanos cuando recojas tu coche. Si suele alquilar un coche con fines comerciales, consúltelos. nuestras ofertas o consúltanos precios especiales.

¿Qué documentos debo llevar conmigo?

Al recibir el vehículo de alquiler, el arrendatario deberá tener consigo una licencia de conducir física válida por al menos 2 años así como un documento de identidad o pasaporte. No se aceptan documentos en fotocopia o formato electrónico. Los ciudadanos de países fuera de la Unión Europea deben tener consigo una licencia de conducir internacional. 

¿Cuáles son los métodos de pago?

Puede pagar su alquiler y su depósito de seguridad como desee. Efectivo, tarjeta de crédito o débito, depósito bancario, etc. Aceptamos todas las tarjetas de crédito. Visa, mastercard, diners, american express.

¿Cómo se calculan los días de alquiler?

Todos alquiler de coches en Atenas tener una base de cálculo de 24 horas. Esto quiere decir que aunque alquilemos el coche por unas horas se computará un día de alquiler. Pasa lo mismo y si superamos el plazo de 24 horas en algunas horas se nos cobrará un día extra. 

¿Qué pasa en caso de cancelación de una reserva?

No se aplica ningún cargo por reservas canceladas hasta 3 días antes de la fecha de recogida del coche. Para cancelaciones de menos de 3 días hay un cargo de 3 días de alquiler. Quedan excluidas las reservas de temporada alta y ofertas especiales. Ver en detalle en Términos y condiciones.

¿Puedo conducir el coche fuera de Grecia o en las islas?

Lamentablemente, no es posible conducir fuera de Grecia. Conducir en las islas griegas sólo está permitido con el consentimiento por escrito de la empresa y se aplican restricciones. Consúltanos al respecto durante tu reserva.

¿Puede otro conductor conducir el coche?

El vehículo de alquiler sólo puede ser conducido por el conductor o conductores que figuran en el contrato de alquiler. No se permite en ningún caso la conducción del coche de alquiler por personas no autorizadas y la cobertura del seguro deja de tener validez.

¿Qué pasa en caso de retraso?

El alquiler de tu coche incluye un periodo de gracia de 1 hora para devolver el coche a la empresa. Pasado este tiempo, el contrato de arrendamiento deja de tener validez. Míralos Términos y condiciones analíticamente. Para evitar cargos adicionales contáctanos en caso de que vayas a llegar tarde.

¿Qué coberturas de seguro están incluidas?

Nuestros coches están asegurados con un seguro de responsabilidad civil por lesiones corporales y daños materiales hasta 1.220.000,00 € brutos, seguro de coche con franquicia de importe, robo total y parcial y asistencia en carretera. Por supuesto, también existe la posibilidad de contratar un seguro adicional que limite o elimine su responsabilidad. Véalos en detalle coberturas adicionales.

¿Qué pasa con las infracciones durante el alquiler?

Las infracciones durante el alquiler del coche son responsabilidad exclusiva del cliente mientras esté en posesión del vehículo. Esto también incluye infracciones que no se conocen en el momento de la entrega del coche a la empresa. Existe la posibilidad de que usted conozca las multas y cargos después de varios meses de su alquiler. Míralos Términos y condiciones. 

¿Cuál es la política de combustible?

Todos los vehículos de alquiler se entregan con el depósito lleno de combustible. El cliente tiene la obligación de repostar el vehículo y entregarlo con la misma cantidad de combustible con la que lo recibió. En caso contrario se deberá abonar el combustible restante. Míralos Términos y condiciones. 

¿Aún tienes preguntas? Véalos en detalle Términos y condiciones el llamar nosotros para más detalles.

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