شروط وأحكام تأجير السيارات

معلومات عامة عن الإيجار

المستندات المطلوبة

يجب على المستأجر وجميع السائقين المعتمدين أن يحملوا رخصة قيادة كاملة وصالحة لمدة عامين على الأقل وأن يقدموها في نفس الوقت مع بطاقة الهوية أو جواز السفر عند استلام السيارة. بالإضافة إلى ما يلي
تنطبق اعتمادًا على بلد إصدار رخصة القيادة:

رخص القيادة في الاتحاد الأوروبي
يتم قبول رخص القيادة الصالحة من جميع دول الاتحاد الأوروبي.

جميع رخص القيادة الأخرى
رخص القيادة مطبوعة بأبجدية غير لاتينية
(العربية واليابانية والسيريلية) يجب أن تكون مصحوبة برخصة قيادة دولية سارية المفعول.

يجب أن تكون رخصة القيادة الصادرة من دول خارج الاتحاد الأوروبي مصحوبة برخصة قيادة دولية.

حصر العمر

هناك بعض اللوائح الخاصة بالحد الأدنى للسن ورخصة القيادة التي قد يتم تطبيقها أثناء عملية الحجز، اعتمادًا على فئة السيارة. الحد الأدنى لعمر كل سائق هو 21 سنة (بعد الحصول على رخصة القيادة).
 لمدة سنتين على الأقل). من الممكن الانحراف عن الحد الأدنى للعمر حسب المركبة.

في اليونان، تنطبق القواعد التالية على الحد الأدنى للسن وحيازة رخصة القيادة:

تنطبق رسوم إضافية على السائقين الشباب الذين تقل أعمارهم عن 23 عامًا.

معلومات سياسة التسعير

عمومًا

يتم قبول جميع بطاقات الائتمان الصادرة عن شركات بطاقات الائتمان المعترف بها دوليًا - مثل American Express وEurocard / Mastercard وDiners Club وVisa وبطاقات الخصم (Visa Electron وMastercard) وبطاقات ائتمان الطرف الثالث أو البطاقات المدفوعة مسبقًا
كطرق الدفع. يجب أن تكون طريقة الدفع صادرة باسم السائق. ويجب تقديم ذلك في وقت استلام السيارة ويكون صالحًا في وقت الاستئجار.

يرجى ملاحظة أن الدفع ببطاقة الائتمان قد يتطلب رقم التعريف الشخصي لبطاقة الائتمان.

عند الاستلام، يتم دفع دفعة مقدمة (تفويض مسبق) لطريقة الدفع المختارة كضمان. المبلغ الدقيق للسند يعتمد على السيارة.

يمكن للمستأجر دفع مبلغ التأمين عن طريق بطاقة الخصم أو نقدًا بناءً على الاتفاق مع الشركة.

معلومات تأجير خاصة عند الحجز -الحجوزات المدفوعة مسبقًا.

الدفع المسبق - ادفع الآن

عند الحجز على حجز مدفوع مسبقًا، سيتم تحصيل الدفع مع إجمالي سعر الإيجار (بما في ذلك الرسوم الإضافية والرسوم) قبل الإيجار. يتم تحديد السائق وطريقة الدفع عند الحجز ولا يمكن تغييرهما دون موافقة الشركة.

لا يتم استرداد المبالغ في حالة عدم استلام السيارة أو الاستلام المتأخر أو الإرجاع المبكر للمركبة.

تغيير الحجز.

يمكن تغيير الحجز حتى 48 ساعة قبل بدء الاستئجار (حسب التوفر). لن يتم استرداد المبلغ المدفوع بالفعل للاستئجار، ولن يتم استرداد أي مبلغ إذا أدى هذا التغيير إلى انخفاض تكلفة الإيجار.

إلغاء

يمكن إلغاء الحجز قبل 48 ساعة من بدء الاستئجار. في حالة الإلغاء، سيتم استرداد الدفعة المقدمة التي تم دفعها بالفعل مقابل الإيجار مع مراعاة رسوم الإلغاء التي سيتم حجبها وستكون مبلغ الإيجار لمدة لا تقل عن 3 أيام إيجار (بما في ذلك أي رسوم إضافية)، باستثناء عروض غير قابلة للاسترداد. يمكن إجراء الإلغاءات عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بالرقم 30 2103810411 و30 6951660627

عدم الظهور

في حالة عدم استلام السيارة المستأجرة أو عدم تحصيلها في الوقت المتفق عليه، سيتم حجب تكلفة الإيجار المدفوعة بالفعل بالكامل.

أثناء الإيجار 

تمديد الإيجار

يمكن تمديد الإيجار من خلال التواصل المسبق مع الشركة ويعتمد على التوافر.

تمديد الإيجار للمكالمات ذات الضمان النقدي دون حضور العميل، فهي غير ممكنة إلا إذا تم الدفع الإلكتروني.

الطفل المولود قبل اوانه يعود

إذا تم إرجاع السيارة قبل الموعد المتفق عليه للحجز، فلن يحصل العميل على أي مبالغ مستردة.

تأخر العودة

في حالة عدم إعادة السيارة المستأجرة في اليوم والوقت المتفق عليهما للاستئجار دون إشعار مسبق من العميل، يصبح الإيجار باطلا.

والتأخير لا يعني بأي حال من الأحوال تمديدا ضمنيا. قد يتم تطبيق رسوم ورسوم إضافية.

تأمين المركبات

المسؤولية المدنية (TI)

يشمل غطاء حماية المركبات المستأجرة المسؤولية تجاه الأطراف الثالثة بحد أقصى يبلغ 1,220,000.00 يورو للأضرار المادية و1,220,000.00 يورو للإصابة الجسدية. بالإضافة إلى ذلك، جميع مركبات Rentour مؤمنة ومؤمنة ضد الحريق. يتم استبعاد الزجاج والمرايا.

يستثنى من الحماية استخدام المركبة لنقل البضائع الخطرة. ستصبح جميع الحماية كجزء من اتفاقية الإيجار باطلة، لا سيما إذا استخدم سائق غير مصرح له السيارة أو إذا لم يكن لدى سائق السيارة رخصة القيادة المطلوبة في وقت وقوع الحادث.

مختلط مع الإعفاء (CDW)

مع الإعفاء يحد من مسؤولية السائقين بمبلغ في حالة وقوع حادث، بشرط عدم انتهاك قانون المرور (على سبيل المثال كسر الضوء الأحمر أو التوقف، التجاوز غير القانوني، القيادة تحت تأثير الكحول والمخدرات، وما إلى ذلك) .

إذا تم قبول التنازل عن التنازل، يكون العميل مسؤولاً فقط عن مبلغ التنازل.

مختلط مع تفريغ منخفض أو صفر (SCDW) - (FDW) 

إذا تم تضمين CDW بالفعل في الإيجار، فيمكن للمستأجر اختيار SCDW لتقليل المسؤولية أو FDW لإزالة المسؤولية في حالة وقوع حادث، بشرط عدم انتهاك قواعد المرور (على سبيل المثال تشغيل الضوء الأحمر أو التوقف، أو التجاوز غير القانوني، أو القيادة تحت إشارة المرور). تأثير الكحول والمخدرات وغيرها).

يتم استبعاد الجزء السفلي والجزء الداخلي من السيارة والمرايا والنوافذ والإطارات من تأمين CDW أو SCDW. يمكن شراء هذا التأمين بدون وصفة طبية.

الحماية من السرقة (TP)

التأمين ضد السرقة يحد من مسؤولية السائقين تجاه جزء من المركبة في حالة السرقة إلى مبلغ الإعفاء.

عقود الإيجار عبر الحدود والقيود الإقليمية

لا يُسمح بقيادة السيارة المستأجرة خارج اليونان.

لا يُسمح بالنقل عن طريق السفن إلى الجزر اليونانية إلا بموافقة كتابية مسبقة من Rentour

في حالة انتهاك القيود العابرة للحدود والقيود الإقليمية، تفقد جميع التأمينات صلاحيتها ويصبح عقد الإيجار باطلا.

إضافات

تتوفر الإضافات دون التزام ورهنًا بالتوافر.

نظام ملاحة

أنظمة الملاحة متاحة مقابل رسوم.

دليل إضافي

بالنسبة للسائق الإضافي هناك رسوم، ويتم إدراج تفاصيله في دفتر التأجير فقط إذا قدم السائق الإضافي رخصة قيادة سارية

مقاعد الأطفال والرضع

تتوفر مقاعد الأطفال والرضع والمقاعد الداعمة مقابل رسوم.

تزويد السيارة بالوقود

يتم تسليم جميع المركبات بخزان وقود ممتلئ ويجب إعادة تعبئته قبل العودة، وإلا سيتم فرض الأسعار الحالية لكل لتر من البنزين أو الديزل ورسوم إضافية للتزود بالوقود.

لو كنت تريد ، ال عربة أنا سوف متجدد مع ها يعود ل في ال محطة.

ملحوظة: قد تكون قيم حساب الوقود أعلى من الأسعار الحالية في محطة الوقود.

التسليم والتحصيل

تتوفر عمليات التسليم والتحصيل في محطة التأجير المحلية الخاصة بك مجانًا.

للتوصيل/التوصيل من/إلى الفنادق، يرجى الاتصال بمحطة التأجير.

هذه الخدمة متاحة عند الطلب مقابل رسوم إضافية في مواقع مختارة.

معدات الشتاء.

سلاسل الثلج متاحة مقابل رسوم.

الرسوم والمصاريف الأخرى

يستثني ساعات العمل

تتوفر الخدمة خارج ساعات العمل في محطات مختارة. وفي هذه الحالة، يتم تطبيق رسوم إضافية مقابل تقديم الخدمة.

رسوم إدارة الحوادث

يتم تطبيق رسوم التعامل مع الحوادث في حالة حدوث ضرر.

رسوم إدارة الغرامات

يتحمل المستأجر مسؤولية دفع جميع الغرامات المتكبدة أثناء الإيجار.

في حالة عدم قيام المستأجر بدفع الغرامة وتدخل Rentour في العملية، سيتم تطبيق رسوم إدارية بالإضافة إلى تكلفة الغرامة.

إزالة العلامات

في حالة إزالة لوحات الترخيص بسبب مخالفة مرورية، سيتم فرض رسوم على المستأجر مقابل عدم استخدام السيارة.

فقدان المفاتيح

يتم تطبيق رسوم خسارة المفتاح اعتمادًا على فئة السيارة.

هيكل السيارة

في حالة أن السيارة تحتاج إلى إجراء تنظيف خاص (مثل إزالة الروائح الكريهة، أو اتساخ الحيوانات، أو انسكاب السوائل، وما إلى ذلك) عند العودة، سيتم تطبيق رسوم التنظيف.

ضريبة القيمة المضافة

ضريبة القيمة المضافة هي 24% في اليونان وهي مدرجة في الأسعار.